@АлександраВИ здравствуйте
заполните, пожалуйста, анкету из шапки раздела (скопировать, вставить и рядом написать ответы).
Судя по фото аквариума - у Вас неполноценные условия содержания и отсюда все проблемы. Нужно разбираться какие пункты не соответствуют.