@НатальяБелова здравствуйте.
Такая лампа не подходит для среднеазиатских черепах. Её невозможно отрегулировать так, чтобы она была и на нужном для уф уровне и для необходимой температуры. Плюс качество этих ламп очень посредственное в плане ультрафиолета. У среднеазиатов должна быть хорошая качественная трубка, в идеале т5 Аркадия. Та, что купили Вы будет работать в пол силы и не факт, что черепаха получит необходимую дозу уф.
По поводу состояния. К сожалению у неё уже все признаки дефицита витаминов, минералов и прогрессирующие нарушения метаболизма. Панцирь разрастается белой полосой, морда деформируется, глаза тоже отекли и деформировались. Значит и внутри уже органы работают не так как у здоровых животных. Для степных черепах отсутствие ультрафиолета это смерть. Даже на месяц, если у животного уже есть проблемы. Степные черепахи в принципе всегда теряют здоровье в неволе. Вы не сможете создать ей степь Казахстана дома даже с самым крутым оборудованием, не домашнее это животное. Но с хорошим уходом здоровье они теряют медленнее или хотя бы сохраняют то, что есть.
Лампу заказывайте Аркадию, если черепаха Вам действительно важна.
Нужно будет делать уколы. Покупайте Глюконат кальция в ампулах (чел) или Борглюконат кальция (вет) - лучше вет. Элеовит (вет) - его ничем нельзя заменить. Поищите его в ветклиниках, может согласятся продать в шприце, Вам хватит 1мл. Инсулиновые шприцы. Как купите - напишите, я Вам курс лечения распишу.
Уф лампу купить прям срочно. Без неё лечение смысла не имеет т.к. черепаха просто не будет усваивать кальций.
Сейчас купать 2 раза в день по 20 минут, температура воды 28-30 градусов. Перед купанием делать вибротерапию - положить в небольшой контейнер и поставить на сильно вибрирующий прибор, можно телефон, 20 минут. Черепахе будет не нравиться, но это нужно чтобы помочь работе жкт и выйти солям.
Кальций добавлять в каждое кормление, исключить овощи и фрукты, только зелень, сено, разрешенные комнатные и аптечные растения.
Если плохо ест кальций JBL - опять таки купите парой витамины и кальций Arcadia. Да, дорого, но их едят практически все черепахи и хватит надолго.