@morosics здравствуйте!
Предположительно, бактериальная пленка и/или бактериальная вспышка (обычно бывает после полной замены воды)
Как определяете степень загрязнения?
По-хорошему, нужны тест-полоски, которые показывают аммиак/нитриты/нитраты
По "классике", полностью воду не меняют, если черепаха не плавает в своих отходах, а показатели воды (аммиак/нитриты/нитраты) не шкалят
Внешние фильтры моют раз в несколько месяцев
На одну взрослую черепаху таких размеров нужен как минимум именно такой объем воды
В воде 24-26, причем 26 - это верхняя граница нормы, актуальная для малька - для взрослой черепахи оптимально 24
Где замеряете температуру на острове: если на уровне лап, то понизьте ее до 30-31, если на уровне панциря, то до 33
Где кормите: в аквариуме или отсаднике?
Взрослых черепах таких размеров кормят 2 раза в неделю
Сушеные креветки лучше вообще не давать