Половина панциря белая, не линька точно, но и на грибок не похоже - рисунок как бы содран, белые места сухие на ощупь, никакого налета.

[ТаяEGK]

Из какого вы города (области)? Ваш возраст?

Егорьевск,31

Вид черепахи? Если не знаете, просто укажите водная.

Красноухая 2 шт

Где содержится (пол, аквариум, террариум, контейнер)? Размер жилища? Какой объем воды в литрах?

Аквариум на 40 л с островом. Размер маленький, знаю об этом. Но пока не могу купить больше.

Какое стоит оборудование?
4.1. Установлена ли лампа накаливания в качестве точки прогрева? Сколько часов работает в день?

Да, есть. Работает с утра и до ночи.

4.2. Установлена ли ультрафиолетовая лампа? Если да, то с каким спектром UVB%? Как называется и как давно установлена? Сколько часов работает в день?

10 UVB, Lucky Herp. Работает с утра и до ночи.

4.3. Установлен ли берег? Что используется в качестве берега?

Остров аквариумный, 2 шт, для каждой черепахи.

4.4. Установлен ли фильтр для воды, если да, то какой, внешний/внутренний? Какая мощность?

Да, внутренний, не помню, но чистит очень хорошо.

4.5. Установлен ли нагреватель воды?

Да.

Имеется ли грунт в жилище черепахи? Если да, то какой?

Да, крупная галька.

Какая температура в жилище черепахи (воздуха/воды)?

24-25 гр.

Что черепаха ест и как часто? Какие даете подкормки и как часто?

Спец.корм  в гранулах+сушеная рыбка+раз в неделю улитки садовые+иногда овощи (капуста/руккола и т.п.)+иногда куриное филе сырое

Возраст, точный вес и длина панциря черепахи? В чём проблема/болезнь? Как давно проявилась?

2 года, 12 см. Не линька точно, но и на грибок не похоже. Половина панциря без рисунка – белого цвета, как будто рисунок содран, на ощупь не слизкое, а сухое. Уже год, не могу понять в чем проблема. На острове сидят достаточно, едят хорошо, выглядят довольными.

Обращались ли в ветклинику? Как называется ветклиника? Как зовут врача (ФИО)? Вводились ли какие-то препараты, если да, то в каких дозировках? Что было сделано по рекомендациям врача?

У нас нет таких спецов.

[moth]

@ТаяEGK здравствуйте.

Какой именно корм едят и что основа рациона (даёте чаще всего)?

[Гость Pashtetreal]

@ТаяEGK щеткой зубной не чистится? Прям водоросли зеленые растут...

Или это под пластинами?

[ТаяEGK]

Зелень чистится, а под ней белое все.

12 часов назад, moth сказал:

@ТаяEGK здравствуйте.

Какой именно корм едят и что основа рациона (даёте чаще всего)?

Террамикс от AQUAMENU. 

8 часов назад, pashtetreal сказал:

@ТаяEGK щеткой зубной не чистится? Прям водоросли зеленые растут...

Или это под пластинами?

Зелень чистится щёькой, под зеленью белый панцирь.

[moth]

@ТаяEGK это плохой корм, неполноценный, пшеничная и гречневая мука.

Вам нужно сменить его на Рептомин или Sera carnivor professional и кормит только кормом раз в 2-3 дня. Никакой курицы и капусты. 

У черепахи авитаминоз и дефицит минералов, это привело к нарушению линьки. Пластины белые потому что под ними скапливается известковый налёт и водоросли. Это пройдёт вместе с линькой, здоровью черепахи не опасно.

Вы можете купить вет препарат Элеовит и сделать укол, чтобы ускорить линьку. Можете поспрашивать в ветклиниках купить в шприце, Вам хватит 1мл. 

Укол делать не сложно, черепахе не опасно. Если купите - напишите, нужен будет точный вес на электронных весах. Я Вам объясню сколько и как колоть.

Сколько эта уф лампа уже установлена? если больше полугода, то и её менять. Без хорошей уф лампы черепаха сама тоже не полиняет.

[ТаяEGK]

54 минуты назад, moth сказал:

@ТаяEGK это плохой корм, неполноценный, пшеничная и гречневая мука.

Вам нужно сменить его на Рептомин или Sera carnivor professional и кормит только кормом раз в 2-3 дня. Никакой курицы и капусты. 

У черепахи авитаминоз и дефицит минералов, это привело к нарушению линьки. Пластины белые потому что под ними скапливается известковый налёт и водоросли. Это пройдёт вместе с линькой, здоровью черепахи не опасно.

Вы можете купить вет препарат Элеовит и сделать укол, чтобы ускорить линьку. Можете поспрашивать в ветклиниках купить в шприце, Вам хватит 1мл. 

Укол делать не сложно, черепахе не опасно. Если купите - напишите, нужен будет точный вес на электронных весах. Я Вам объясню сколько и как колоть.

Сколько эта уф лампа уже установлена? если больше полугода, то и её менять. Без хорошей уф лампы черепаха сама тоже не полиняет.

Спасибо за подробный ответ!

Корм сменю. Вопрос, кроме корма ничего никогда не вводить черепахам? Даже когда проблема пройдет? Только тот корм, который Вы написали?

УФ-лампа около 5 месяцев, значит скоро менять, спасибо. Вопрос, любая УФ лампа служит только полгода? Или вопрос фирмы?

 

[Гость Pashtetreal]

@ТаяEGK Судя по светильнику - у вас компакт лампа. Тогда только эту.

Светильники стоят максимально неправильно. Уф должен светить строго вниз на место лежки. Лампа нагрева также должна светить в одно место с уф. Толку от ваших ламп, если уф светит вперед, а вторая вообще на другой стенке. 

Температура на острове должна быть 30-32 градуса. Кладите термометр и регулируйте высоту лампы нагрева

Рекоммендации от @Сахарыч по данной лампе:

 

Рекомендации для компактной лампы Exo Terra Reptile UVB150 25 Вт. Расстояние от колбы новой лампы до тела черепахи (панцирь, голова) должно быть не меньше 20 см. Нужно постараться сделать так, чтобы во время баскинга (под нагревательной лампой) черепаха оказалась бы в промежутке между 20 см и 35 см от колбы уф-лампы. В таком положении лампа может быть использована около 2500 часов (примерно 7 месяцев при режиме 12 ч/сутки или около 8 месяцев при режиме 10 ч/сутки). Далее 40 см излучение делается очень слабым и, как я полагаю, неэффективным. Если эти параметры Вам не подходят, то можно будет подобрать другую лампу. 

Я предлагаю не устанавливать новые компактные лампы Exo Terra в террариуме, но дать им поработать около 100 часов где-нибудь вне террариума для стабилизации излучения. Это общая рекомендация для всех компактных ламп. 

@ТаяEGK с утра до ночи как-то многовато.

Купите механический таймер или wifi розетку и настройте световой день на 10-12 часов

[moth]

@ТаяEGK да, кормите только кормом из тех, что я написала. Это полноценный рацион и он избавит от проблем с авитаминозом. Натуральной пищей кормить сложнее, это должна быть нежирная речная мелкая рыба с кишками и костями, улитки, черви, насекомые, водные растения.

Лампы можно брать фирм SimpleZoo, SparkZoo, JBL, Reptile Systems, Arcadia, ExoTerra, Вам нужна 10%UVB.